La CREE ordena a la ENEE devolverle a clientes L. 35.8 millones que fueron cobrados por error

La CREE ordena a la ENEE devolverle a clientes L. 35.8 millones que fueron cobrados por error

La Comisión Reguladora de Energía Eléctrica (CREE), informó este lunes que resolvió devolver unos 35.8 millones de lempiras en créditos distribuidos entre clientes que realizaron reclamos por cobros erróneos que hizo la Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE).

Según lo comunicado por las autoridades, a la fecha se han recibido 260 reclamos de los usuarios, de los cuales el 72 % ya han sido donde se encontró un patrón de cobros irregulares hechos a los usuarios.

“La ENEE compartió la base de datos de 5,510 usuarios de los cuales a 3,810 usuarios afectados se les tendrían que devolver aproximadamente un total de 6.1 GWh es decir 35.88 millones de lempiras en créditos distribuidos según el valor erróneo cobrado”, detalló la CREE en un comunicado.

La CREE indicó además que se están analizando aproximadamente 1,700 usuarios en los que la información brindada por ENEE no es contundente.

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